Julia Mayrhofer hat am IMC Krems den Studiengang Tourism and Leisure Management absolviert und eine beeindruckende internationale Karriere im Tourismus gestartet. Mittlerweile prägt die IMC Alumna die holländische Tourismuslandschaft nachhaltig.
Story
Weltweite Fußspuren der IMC Alumni
Julia Mayrhofer unterrichtet heute im Bereich Revenue Management & Entrepreneurship an der Hotelschool The Hague in Den Haag, Niederlande, und vermittelt so neben eigenen Erfahrungswerten auch IMC Know-how an künftige Tourismusexpertinnen und -experten. Sie ist aber auch Co-Gründerin von Hotel Employee Rate, einem Incentive-Reiseprogramm für Hotelmitarbeitende, und beratende Geschäftsführerin von Key Hotels and Resorts, einem führenden Anbieter von Lösungen für die Hotellerie.
Umsatzmaximierung in der Hotellerie
Nach dem (damals noch) vierjährigen Studium Tourism and Leisure Management am IMC Krems erklomm Julia Mayrhofer verschiedene Karrierestufen in Wien, auf den Cayman Islands und in Florida (USA) und verbrachte allein elf Jahre als Director of Revenue Management für die Karibik und Mexiko bei einer der weltweit bedeutendsten Hotelketten.
Seit 2017 bietet sie ihr Fachwissen großen Playern in der Hotellerie an und operiert von den Niederlanden aus. Im Fokus ist dabei Revenue Management, also Ertragsmanagement, das sich darum kümmert, dass ein passendes Produkt zum optimalen Preis und zur richtigen Zeit an die richtigen Kundinnen und Kunden und über den passenden Vertriebskanal verkauft wird. Es handelt sich dabei also um ein Konzept zur Umsatzoptimierung durch dynamische Preisgestaltung.
Erasmus-Gastvortrag am IMC Krems
Als IMC Alumni ist Julia Mayrhofer eine wertvolle Botschafterin, die international und an eine breite Zielgruppe vermittelt, wie zukunftsweisend die Ausbildung an unserer Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist. Als Erasmus-Gastlektorin kehrte sie vorübergehend an ihre Alma Mater zurück und genoss den Ideenaustausch und das Netzwerken am IMC Krems.
Besonders geschätzt wurde der fachliche Austausch mit Prof. (FH) Mag. Claudia Bauer-Krösbacher, IMC Institutsleiterin Tourismus und Studiengangsleiterin Tourism and Leisure Management, zu aktuellen Branchentrends und unterschiedlichen Lehransätzen. Julia Mayrhofer hielt einen viel beachteten Workshop zum Thema „Revenue Management in the Hospitality Industry“. Die Studierenden konnten dabei zentrale Konzepte vertiefen und sie erfolgreich in einer realitätsnahen Simulation umsetzen.
Das IMC Krems freut sich über ein gelungenes Beispiel für internationale Zusammenarbeit, die Lehre, Lernen und Vernetzung ideal verbindet. Weitere Kooperationen dieser Art werden folgen.
Vier Fragen an Julia Mayrhofer, vier Antworten
Was bedeutet Revenue Management im Hotelbusiness? Worum geht es dabei konkret?
Revenue Management im Hotel bedeutet für mich, täglich Entscheidungen zu treffen, um aus einer begrenzten Zimmeranzahl den bestmöglichen Ertrag zu erzielen. Dabei werden Preise und Verfügbarkeiten flexibel an Nachfrage, Buchungsverhalten und Marktbedingungen angepasst. In der Praxis heißt das, Zahlen zu analysieren und Trends frühzeitig zu erkennen. Ziel sind nicht einfach volle Zimmer, sondern die optimale Balance aus Auslastung, Umsatz und Rentabilität. Denn nicht jeder Vertriebskanal ist gleich wertvoll – und genau das muss konsequent optimiert werden.
Was sind in diesem Bereich derzeit die markantesten Branchentrends?
Im Hotel-Revenue-Management zeichnen sich derzeit mehrere prägende Trends ab. AI-gestützte Preisgestaltungs- und Revenue-Management-Systeme übernehmen zunehmend Prognoserechnungen und Preisentscheidungen und ermöglichen schnelle, datenbasierte Reaktionen auf Marktentwicklungen. Damit einher gehen personalisierte Preise sowie die stärkere Integration von Echtzeit-Marktdaten: Wettbewerbs-, Event- und Makrodaten fließen automatisiert in die Preissteuerung ein.
Parallel dazu rückt die Profitabilität der Vertriebskanäle stärker in den Fokus – Direktbuchungen zählen weiterhin zu den wertvollsten Kanälen, während Buchungsportale und andere Vermittler trotz ihrer Reichweite aufgrund hoher Provisionen gezielt und strategisch eingesetzt werden.
Sie unterrichten heute selbst. Welche Inhalte sind Ihnen dabei ein besonders großes Anliegen?
In meiner Lehrtätigkeit sind mir vor allem Inhalte wichtig, die Studierende praxisnah und realistisch auf die heutige Hotellerie und den Tourismussektor vorbereiten. Curricula werden gezielt angepasst, um datengetriebene Entscheidungsfindung, Technologiekompetenz und profitables Channel-Management stärker zu verankern. Ziel ist es, dass Studierende mit einem klaren Verständnis für aktuelle Tools, Denkweisen und wirtschaftliche Zusammenhänge in die Branche einsteigen.
Gleichzeitig lege ich großen Wert darauf, dass Studierende einfallsreich und lösungsorientiert handeln können. Ein unternehmerisches Mindset soll sie befähigen, Chancen zu erkennen, Probleme kreativ zu lösen und Entscheidungen selbstständig zu treffen – Fähigkeiten, die im dynamischen Arbeitsumfeld genauso entscheidend sind wie fachliches Know-how.
In welcher Weise hat das IMC Krems Ihre Karriere mitgesteuert? Welche Faktoren im Unterricht waren für Sie besonders nützlich?
Das IMC Krems hat mich sehr gut auf meine Karriere vorbereitet. Das gut ausbalancierte Curriculum verbindet fundierte betriebswirtschaftliche Grundlagen mit aktuellen Themen. Besonders wertvoll waren die Vortragenden aus der Praxis, die den Unterricht mit realen Beispielen und Case Studies bereichert haben – so wurde Theorie direkt greifbar und anwendbar. Diese Kombination aus fachlichem Wissen, Praxisbezug und strategischem Denken hat mir den Einstieg in die Hotellerie deutlich erleichtert und meine berufliche Entwicklung entscheidend unterstützt.